Skip to main content
Croatia (Croatian) translation unavailable for .

Lindströmova kultura usluga ima za cilj zadovoljno osoblje i neusporedivo iskustvo usluga.

Usluga je solidan dio naše kulture - i iznutra i izvana. Briga o vašim kolegama, zajednički rad i pomaganje se ogleda u dobrom iskustvu usluga za klijente.

Početkom 2010. godine, Lindström je pokrenuo program "Opsluživanje kako bismo postali najbolji" za stvaranje neusporedivog iskustva usluga. Kao dio programa igrali smo, između ostalog, igru "Vama na usluzi" promovirajući našu unutarnju kulturu usluga te se zahvalili našim kolegama elektroničkim ili tradicionalnim čestitkama zahvale diljem Grupe.

Pročitajte više o našim unutarnjim međunarodnim programima ispod koji promoviraju zajednički rad i osobni razvoj u Lindströmu.

 

 

Lindstrom india

U programu 'upoznajte što drugi rade', možete istražiti što drugi rade, učiti nove stvari i stvarati nova prijateljstva

Cilj je razviti Lindströmovu kulturu usluga i suradnje.

Program 'Upoznajte što drugi rade' je doslovno 3-5 dana upoznavanja slične pozicije u drugoj jedinici ili drugih dužnosti unutar Grupe. Cilj je naučiti nove stvari i poboljšati osposobljenost osoblja u vezi radnih dužnosti i lanaca usluge u Grupi.

Program ima solidnu podršku od vodećeg rukovodstva tvrtke. Oni također upoznaju druge radne dužnosti u različitim dijelovima organizacije najmanje jednom godišnje. Program je pokrenut u Finskoj u proljeće 2013. godine. U Lindströmovim podružnicama pokrenut je na početku 2015. godine

Program „Upoznajte što drugi rade“ pomaže

• u razvoju karijere

• kao put učenja: nove ideje, nove perspektive

• u razumijevanju i učenju različitih procesa tvrtke, značaj vlastitog posla i da od drugih raste jači.

• za umrežavanje.

Program „Upoznajte što drugi rade“ je dao rezultate u nekoliko razvojnih projekata, dijeljenju najboljih praksi i stvaranju novih prijateljstava tijekom prvih godina. Iskušavanje novih stvari donosi uzbuđenja u svakodnevni život, što navodi gotovo 100 zaposlenika Lindströma!

 

„Thank&Tell“: program „internog komplimenta svom kolegi“

Zaposlenici Lindströma se zahvaljuju svojima kolegama tisuće puta i nema kraja kulturi zahvale.

Cilj interne „Thank and Tell“ kampanje organizirane u jesen 2013. godine bio je prepoznati situacije dobre usluge, talent za odličnu uslugu i entuzijazam diljem organizacije i, naravno dati kompliment, zahvaliti se i reći hvala i ispričati o  takvoj prigodi. Tijekom kampanje, zaposlenici Lindströma su zahvalili svojim kolegama tisuće puta bilo elektronskim ili tradicionalnim čestitkama zahvale. Možete nastaviti na Thank&Tell.

 

Tour de Lindström: međunarodna virtualna kampanja prakse

U svim zemljama u kojima Lindström posluje s performansama vaših vlastitih vježbi i potporom vaših kolega.

U jesen 2014. godine, Lindström je organizirao međunarodnu kampanju za cijelu Grupu. Cilj je bio potaknuti sve zaposlenike Lindströma da povećaju količinu svakodnevnog vježbanja i istaknu njegov blagotvoran učinak na dobrobit i zdravlje. Cilj je bio hodati kroz sve zemlje u kojima Lindström posluje, u ukupnom impresivnom broju od 30,320 km! Aktivnosti vježbe su unesena u HeiaHeia! platformu a doprinos svakog zaposlenika Lindströma je približio tvrtku bliže cilju.

Uspjeh kampanje bio je ogroman: obišli smo Lindström zemlje 4,5 puta s konačnim rezultatom od 140,700 km. Kolege su tijekom kampanje ohrabrene više od 3.200 puta.