Грижа за клиентите
През 2015 г. стартирахме новата визия и стратегия на Lindström. Стотици от нашите служители от над 20 държави и от всяка част на организацията участваха в стратегическата работа.
Нашата цел е да създадем стойност за клиентите си във всичко, което правим; искаме да се погрижим за клиентите си, да им дадем най-доброто обслужване и да ги накараме да се почувстват горди от това, че работят с нас. Създаването на отлично изживяване за потребителите лежи в сърцето на всичките ни действия.
Нашите стратегически фундаменти
Стратегията на Lindström е изградена върху четири фундамента: ангажирани служители, изрядни операции, отлично изживяване за потребителите и растеж.
Ангажирани служители
Вярваме, че щастливи служители означава щастливи клиенти. Ние използваме радостта от обучението; непрекъснато развиваме своите лидери и предлагаме нови възможности за обучение на всичките ни служители. Целта ни е нашите служители да се гордеят с това, което правят, и да имат възможността да вземат решения в ежедневната си работа с клиентите. Посетете нашите страници за кариерно развитие.
Изрядни операции
Фокусираме се само върху нещата, които създават добавена стойност за нашите клиенти. Присъствайки на местния пазар, ние познаваме бизнеса на клиентите си и им помагаме да работят с пълния си потенциал, като гарантираме, че получават обслужване когато и където се нуждаят от него. Нашето обслужване подобрява ефективността, безопасността и удобството на клиентите. Посетете страниците ни за обслужване.
Прекрасно изживяване за потребителите
Интересуваме се от ежедневния и бизнес живот на клиентите си. Окуражаваме хората да предлагат нови решения заедно с нашите клиенти на всяко ниво от организацията. Ние сме ентусиазирани по отношение на нови решения, които помагат на устойчивия бизнес растеж на клиентите. Целим да бъдем една крачка напред, за да предскажем бъдещите нужди на своите клиенти.
Растеж
Растем както сами по себе си, така и чрез придобивания. Чрез растежа ние можем да предоставяме услуги в изцяло нови държави, градове, или чрез допълнителни услуги на нашите съществуващи пазари. Непрекъснато развиваме своите търговски способности, за да отговорим още по-добре на променящите се нужди на клиентите. Посетете страниците на компанията.